Как и где можно сделать заказ?
Чтобы оформить заявку, вы можете позвонить по телефону, либо написать на почту. Вам нужно будет указать: дату, время, адрес, контактный телефон, рассказать о характере предстоящей работы.
Какие работы выполняют в Вашей компании?
Наши услуги можно посмотреть на странице нашего сайта - Услуги. Основными являются - погрузо-разгрузочные, такелажные работы, вывоз мусора, квартирные/офисные переезды.
Какие виды оплаты принимаете?
Наша компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, поэтому мы стараемся поддерживать все максимально возможные варианты оплаты. Для юридических лиц - безналичный расчет (с НДС, без НДС). Для физических лиц - оплата наличными на месте либо в нашем офисе, перевод на банковскую карту. Подробности можно узнать у нашего менеджера по телефону.
В какое время принимаются заявки?
Заявки принимаются круглосуточно! Вы можете оставить заявку на звонок через наш сайт, указав удобное для вас время звонка.
Возможен ли выезд оценщика на объект?
Выезд оценщика возможен. Для юридических фирм – бесплатно, для физических лиц – платно. Подробности можно узнать у наших менеджеров.
Как узнать точное количество грузчиков, которые необходимы вам для выполнения работы?
Для этого необходимо сообщить об объеме работы (общий вес, самое тяжелое место, кол-во груза), а также характер работ (подъем на этаж, проносы и т.д.).
Ваша компания осуществляет грузоперевозки по России?
Работаем по городу Санкт-Петербург и Ленинградской области.
Сколько стоит газель с 2-мя грузчиками?
3 часа работы газели и 2-х грузчиков по городу стоит 3360 руб.
Можно заказать машину и грузчиков в выходные и праздничные дни и изменится ли стоимость работ?
Заказать возможно, стоимость не изменится.
Можно заказать упаковку в Вашей компании для переезда?
Мы предоставляем следующие упаковочные материалы – воздушно-пузырьковая пленка, стрейч-пленка, картонные коробки, скотч.
С какого времени считается начало работы грузчиков, если наша машина задержится?
С того времени, какое Вы указали при оформлении заказа
Можно ли заказать машину без грузчиков и грузчиков без машины?
За какое время лучше заказывать машину и грузчиков?
Желательно за день, для того чтобы мы скомплектовали бригаду грузчиков и подобрали нужную Вам машину для переезда.
Что такое такелажные работы?
Перемещение крупногабаритного, негабаритного, тяжеловесного груза, вес которого начинается от 150 кг, со специальными приспособлениями, такие как стропы, присоски, кран и т.д. Перед выполнение таких работ, специалист компании выезжает на объект для осмотра места куда будет доставлен, установлен, перемещен данный груз. Выполняется такая работа только высококвалифицированными сотрудниками нашей компании.
Что такое минимальный заказ?
Это количество часов, на которое можно заказать машину и грузчиков. Работа машины обычно входит 3 часа работы + 1 час подачи. Работа грузчиков от 1 часа.
Как оставить отзыв о ваших услугах?
Вы можете оставить отзыв о нашей работе на нашем официальном сайте, либо на странице «Яндекс карты».
Какие грузчики работают в нашей компании?
Все грузчики в нашей компании имеют большой опыт работы. Персонал отбирается строго с гражданством РФ, возраст работников от 20 до 45 лет, это физически выносливые, компетентные и ответственные люди.
По какому тарифу оплачивается работа грузчиков за пределами города?
Работа за пределами города оплачивается по часовому тарифу, в зависимости от удаленности адреса, также грузчикам оплачивается проезд на общественном транспорте/такси. Чтобы определить стоимость, вы можете проконсультироваться с нашим менеджером или же написать на нашу почту.
Как можно отменить свой заказ?
Заказ можно отменить только по телефону, сообщив об этом менеджеру. Обратите внимание, если заказ, отменяется менее чем за 2 часа до времени начала заказа, то оплачивается неустойка в размере 2-х часов на каждого отмененного сотрудника.
Минимальное время, за какое можно заказать грузчиков?
Среднее время ожидания – 1 час. Расчет времени прибытия напрямую зависит от вашего расположения и загруженности персонала на текущий момент времени.
Несет ли ваша компания ответственность за сохранность нашего груза?
Компания ООО «Профит» несет ответственность за сохранность груза, более подробную информацию можно прочитать в нашем договоре.
Что делать, если Вас не устраивает работа грузчиков?
Позвонить своему менеджеру, либо по номеру, указанному на сайте, мы примем необходимые меры и решим проблему.
Где оставить жалобу или предложение по улучшению качества ваших услуг?
Вы можете оставить предложение на нашем сайте, либо передать ее по телефону или электронной почте.
Сколько стоит квартирный/офисный/дачный переезд?
Стоимость любого переезда зависит от расстояния от точки погрузки, до точки выгрузки. Таким образом, назвав менеджеру точные адреса, он назовет вам верную стоимость. Цены по городу могут отличаться от цен за работу вне города.
